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韦黎

韦黎 暂无评分

管理能力 执行力

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  • 韦黎
  • 所在地: 上海市
  • 擅长领域: 执行力
  • 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:《MTP经理人管理技能提升》 《角色认知与自我管理》 《高绩效团队》 《培育与激励下属》 《管理的基石》

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  • 2015-03-04...
    查看详情>> 第一单元:团队的真谛 1、团队的定义 2、高效团队的二大挑战 人际关系 技术合作 3、团队的发展四阶段 4、高效项目团队的十要素 5、团队发展中领导的角色 6、测评:团队健康度 第二章:团队的建立  1、团队角色结构:贝尔宾团队角色测试 2、会议中的角色判断 3、工具演练:团队角色分配表 4、案例:他们在团队扮演什么角色? 第三章:团队冲突管理  1、冲突定义 2、冲突与绩效的关系 3、冲突背后可能的起源 4、冲突解决策略 5、冲突角色练习 6、冲突应对方法 7、活动:高手的较量 第四章:团队激励  1、何谓激励? 2、建立团队远景,打造团队氛围 3、满足员工需求:认识基本的激励及影响理论 双因素理论 马斯洛需求层次理论 期望定律 4、建立与众不同的激励机制
  • 2015-03-04...
    查看详情>> 第一单元:了解真实的沟通  1、沟通的定义 2、沟通的本质 理性与情感的平衡 以他人的眼光看事物 征求和倾听对方的意见 有话好好说 认真对待与我们有分歧的人 3、沟通的障碍与挑战 4、“沟通冰山”理论 第二章:知己知彼  1、沟通交流的经典模型 2、有效沟通的 3V 组合 3、了解相互的沟通风格 自我测试:人际沟通风格(DISC) 不同沟通风格的特点与沟通技巧 4、了解相互的立场、利益、需求 面对需求,不要听他的嘴,而要看他的腿 需求往往是自我不易察觉或不原意说出的 练习:找出她的需求是什么? 第三章:建立真诚的信任  1、第一印象中的信任度 2、心胸开阔的人才容易被人信任 Joharri Windows自评 打开天窗说亮话 你与我有什么共同点? 表现出你的可靠性 3、巩固可信度:为信任加分的原则 第四章:沟通的四大技巧  1、不恰当的表达方式 2、倾听的3F模型 3、及时反馈是倾听的一部分,用来检验倾听的效果 4、提问---引导对方自己说出答案 第五章:发挥你的影响力  1、影响力的定义 2、常见的影响力来源? 3、影响他人的挑战与障碍 4、盘点自己的筹码 5、常见影响力的策略
  • 查看详情>> 第一单元:转型中的管理角色 1、管理者角色转变与挑战:从“士官”到“军官” 2、如何区别管理与领导 管理的四大要素:计划、组织、协调、领导、控制 二者辩证统一的关系 3、什么是管理者的角色 管理者要在二者之间平衡:“工作”(Task)、“人”(People) 活动:找寻宝藏 4、如何建立自己的权威 权力、权威、影响的区别 权威的五大层次 你与下属的人际关系定位 树立权威的三阶段 第二章:灵活运用的管理风格  1、案例:为什么这么器重还是留不住小刘? 2、自我评估:管理风格自测 3、了解情境管理理论 下属的四种发展层级 管理者的四种管理风格 4、衡量下属的两把标尺 能力:完成任务的知识与技能 意愿:部属意愿、动机与信心 5、管理风格如何确定? 实现员工差异化管理 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整 第三章:百分百执行的任务管理  1、管理的基本循环:PDCA 透过PDCA 循环有效管理任务绩效 PDCA循环的特点 活动:领导与工人 2、做好计划的关键要素 3、如何有效教导部属 4、任务反馈 有效反馈的原则 给予有效反馈的步骤 处理意见不同或刺头下属 第四章:高效的时间管理  1、时间管理概述 管理时间的定义 效果,效率和效能 4个帮助你管理时间的基本问题 2、消除时间陷阱 时间陷阱:自我测试练习 时间陷阱定义和浪费时间的主要因素 小组讨论:时间陷阱练习 3、强化自我管理 设定目标和目标制定原则 轻重缓急,要事第一 小组讨论:要事第一练习

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